Revendeurs
Conditions et questions fréquentes pour les revendeurs
Conditions du portail B2B d'iOutlet pour les entreprises avec numéro de TVA intracommunautaire valide. Les prix sont affichés après approbation du compte.
Y a-t-il une commande minimum ?
Non. Nous vendons sans minimum de commande, à partir d'une unité.
Comment demander l'accès ?
Lors de l'inscription, indiquez le nom de l'entreprise, le pays, le numéro de TVA intracommunautaire et un email professionnel. Nous vérifions le numéro de TVA intracommunautaire sur VIES et, après approbation du compte, le catalogue s'ouvre avec les prix.
Quand les prix deviennent-ils visibles ?
Les prix sont affichés dans le catalogue lorsque nous approuvons le compte.
Quelle facture accompagne chaque commande ?
Nous facturons chaque article avec TVA ou au régime de la marge, qui s'applique aux biens d'occasion.
Comment la TVA s'applique-t-elle ?
Au Portugal, le taux de TVA est de 23 %. Hors du Portugal, avec un numéro de TVA intracommunautaire valide, les articles avec TVA normale suivent l'autoliquidation intracommunautaire et les articles d'occasion conservent le régime de la marge.
Quels grades existent ?
Du Grade A+ au Grade C, avec les grades intermédiaires AB et BC. Sur les téléphones et tablettes, le Grade C+ associe la structure et le dos d'un Grade C à un écran de Grade B ou supérieur ; sur les ordinateurs portables, le C+ n'existe que sur les modèles Apple. Le grade décrit l'état visuel et l'état fonctionnel est indiqué à part sur chaque article.
Quelle garantie ont les équipements ?
Les équipements fonctionnels ont une garantie commerciale de 2 mois (RTB). Pour l'activer, le revendeur envoie une demande RMA par email et paie l'expédition du retour.
Quel est le délai de livraison ?
Jusqu'à 8 jours ouvrés.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Vers 26 pays de l'Union européenne, Portugal inclus.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Au Portugal : carte, MB WAY, Multibanco ou virement bancaire. Dans les autres pays : virement bancaire.
Qui est derrière le portail ?
iOutlet, marque européenne d'équipements reconditionnés depuis 2017.